
A+I é uma abordagem inovadora às políticas públicas que reduz barreiras de acesso a serviços públicos por migrantes vulneráveis, facilitando a cooperação de funcionários públicos no desenho de respostas integradas e centradas na perspetiva do utilizador. Tem três componentes: bootcamps colaborativos, uma comunidade interinstitucional e um chatbot multilíngue. O piloto no Fundão terá impacto regional, registando mais de 7000 interações digitais.
